Privacy Policy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR"), la presente informativa descrive le modalità con cui Dalilù di Dalila Ceccarelli tratta i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano i servizi offerti tramite la piattaforma www.academy.dalilu.it.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è Dalila Ceccarelli, titolare di Dalilù di Dalila Ceccarelli, con sede legale in Via Palestrina 18, 20124 Milano, Italia. Contatto email: [email protected]

2. Tipologie di Dati Raccolti

I dati personali raccolti includono: nome, cognome, email, numero di telefono, cronologia degli acquisti, dati di accesso alla piattaforma, e altri dati forniti volontariamente tramite i moduli presenti sul sito.

3. Modalità e Finalità del Trattamento

I dati vengono raccolti:

- Al momento della registrazione alla piattaforma.

- In fase di acquisto di un corso o servizio.

- Tramite moduli di contatto o iscrizione alla newsletter.

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

- Erogazione dei servizi formativi e accesso alla piattaforma.

- Comunicazioni relative all'acquisto o all'account.

- Supporto tecnico e assistenza.

- Invio di email promozionali e newsletter (previo consenso).

- Adempimenti fiscali e amministrativi.

4. Base Giuridica

Il trattamento è basato:

- Sul consenso dell'utente (per finalità di marketing).

- Sull'esecuzione di un contratto (erogazione dei corsi).

- Su obblighi legali (ad esempio, contabilità).

5. Strumenti Terzi e Trasferimento Dati

I dati personali possono essere trattati da soggetti terzi che forniscono servizi tecnici e gestionali, come:

- Stripe (pagamenti online)

- Altri fornitori di hosting e strumenti tecnici.

Alcuni dati possono essere trasferiti fuori dall'Unione Europea, in conformità alle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Conservazione dei Dati

I dati sono conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'utente, o secondo quanto previsto dalla normativa fiscale per le transazioni economiche.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici, Pixel di Meta e altri strumenti per il monitoraggio del traffico e per fini di marketing. Per maggiori dettagli, si invita a consultare la Cookie Policy.

8. Diritti dell'Utente

In qualità di interessato, l'utente può esercitare i seguenti diritti:

- Accesso ai propri dati.

- Richiesta di modifica o aggiornamento.

- Cancellazione dei dati.

- Opposizione al trattamento per finalità di marketing.

Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta a: [email protected]

9. Sicurezza dei Dati

I dati sono trattati con misure tecniche e organizzative adeguate per garantirne la sicurezza, la riservatezza e l'integrità.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Dalilù si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. In caso di modifiche rilevanti, gli utenti saranno avvisati tramite email o tramite avvisi sulla piattaforma.

Accedendo ai servizi di Dalilù Academy, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato la presente Privacy Policy.